Điều khoản dịch vụ tư vấn du học tại Viet Spirit

Quy định viết tắt

• Bên A: Được hiểu là Công ty TNHH Hàn Ngữ Chí Việt (Viet Spirit Company Ltđ )
• Bên B: Được hiểu là Khách hàng (du học sinh và gia đình)

1. Trách nhiệm và quyền lợi của bên A

1.1. Trách nhiệm

• Cung cấp thông tin tư vấn xác thực, định hướng đúng với nhu cầu và nguyện vọng của bên B về mục đích du học.
• Đảm bảo du học sinh được cấp visa hợp pháp và nhập học đúng trường đã được tư vấn.
• Chi tiết về trường nào, top mấy, chi phí trọn gói dịch vụ tư vấn du học được quy định cụ thể trong từng hợp đồng tư vấn du học riêng, phụ thuộc vào nhu cầu của từng khách hàng khác nhau nên không được trình bày cụ thể trong Hướng dẫn này.

1.2. Quyền lợi

• Có quyền điều động, yêu cầu bên B tuân thủ các hướng dẫn để tiến độ và hiệu quả của quá trình xin cấp visa du học sinh được đảm bảo và thuận lợi nhất.
• Khi đã nhận Visa mà bên B vẫn chưa hoàn tất các thủ tục cần thiết theo yêu cầu của bên A thì xem như bên B đơn phương hủy hợp đồng.
• Có quyền yêu cầu bên B thực hiện thủ tục nhằm ngăn ngừa việc cư trú bất hợp pháp của học sinh tham gia hợp đồng này nếu thấy cần thiết (các học sinh thuộc khu vực có tỷ lệ bỏ trốn cao, ý thức chuyên cần học tập kém- nghỉ quá 05 buổi theo quy định…).

2. Trách nhiệm và quyền lợi của bên B

2.1. Trách nhiệm

• Hoàn thành các khoản phí cần thiết, đúng theo thời gian quy định, được ghi rõ trong hợp đồng

• Lần 1: 500$  (Năm trăm đô la Mỹ) tiền cọc đảm bảo. + 10 triệu đồng (mười triệu đồng) tiền xử lý hồ sơ (không được hoàn lại).
• Lần 2: Sau khi nhận được Invoice (hóa đơn) của trường Đại học tại Hàn Quốc gửi về thì học sinh trực tiếp nộp tiền học phí, ký túc xá…theo nội dung hóa đơn.
• Lần 3: Thanh toán toàn bộ số tiền còn lại của gói chi phí sau khi nhận visa tối đa là 5 ngày (năm ngày) hoặc trước khi bay 3 ngày (theo yêu cầu của bên A).

• Cung cấp cho bên A các hồ sơ đảm bảo mang tính chân thực nếu cung cấp giấy tờ giả mạo bên B phải chịu hoàn toàn trách nhiệm có liên quan.
• Chuyên cần học tập tiếng Hàn tại Việt Nam, không vắng mặt quá 05(năm) buổi vì các lý do không liên quan đến việc xử lý hồ sơ du học hay các công việc trọng đại của gia đình đã được xác minh và đồng ý cho nghỉ phép. Trường hợp vi phạm, bên A có quyền chấm dứt hợp đồng mà không trả lại 500$ ( năm trăm đô la Mỹ) tiền đặt cọc tham gia chương trình du học.
• Cam kết hoàn thành mục tiêu du học, tuyệt đối không thay đổi mục tiêu cư trú trong ít nhất 01 năm đầu tiên.
• Trong thời gian học tập tại trường luôn chấp hành đầy đủ nội quy của trường đề ra và không có bất cứ hành vi vi phạm pháp luật nào ở nước sở tại Hàn Quốc. Nếu vi phạm, bên B hoàn toàn chịu trách nhiệm.

2.2. Quyền lợi

• Được chất vấn bên A về những thông tin chưa thông tỏ.
• Được yêu cầu bên A cung cấp phiếu thu về tất cả các khoản chi phí mà bên B nộp cho bên A.

3. Thanh lý hợp đồng

Hợp đồng này sẽ được thanh lý trong những trường hợp sau đây:

3.1. Khi bên B nhận được Visa và xuất cảnh du học

3.2. Khi Đại sứ quán Hàn Quốc từ chối cấp Visa cho bên B

• Trường hợp bên B không tiếp tục kế hoạch du học tại bên A thì bên B sẽ nhận lại số tiền đã đặt cọc 500$ (năm trăm đô la Mỹ).
• Trường hợp bên B vẫn muốn tiếp tục tham gia tiếp chương trình du học thì bên A sẽ hỗ trợ bên B phí: dịch thuật, xin dấu công chứng, tư pháp. Bên B tự thánh toán các phí dịch vụ tem vàng, tem tím, khám sức khỏe.

3.3. Khi một trong hai bên đơn phương chấm dứt hợp đồng

• Khi bên A đơn phương dừng hợp đồng mà không có lỗi của bên B hoặc sau 06 tháng mà học sinh không được phỏng vấn trường hoặc không được nhận invoice thì bên B có quyền yêu cầu bên A chấm dứt hợp đồng và sẽ được hoàn lại toàn bộ các khoản chi phí đã nộp cho bên A và trường bên Hàn Quốc. Ngoại trừ tiền ăn, ở và học phí học tiếng Hàn tại Việt Nam.
• Bên B tự ý hủy hợp đồng mà không có lỗi của bên A hoặc bên B vì lý do bất khả kháng không thể hoàn tất mọi thủ tục xuất cảnh cho mục đích du học của mình thì xem như bên B đơn phương chấm dứt hợp đồng và được áp dụng theo quy định dưới đây:
  • Chưa quá 30 ngày kể từ khi ký hợp đồng tư vấn du học và chưa được phỏng vấn trường: Hoàn lại toàn bộ tiền đã cọc
  • Đã đỗ phỏng vấn trường hoặc ký hợp đồng tư vấn du học quá 30 ngày: nộp phạt 100$ (Một trăm đô la Mỹ) cho bên A
  • Đã có invoice: nộp phạt 300$ (Ba trăm đô la Mỹ) cho bên A
  • Có thư mời: nộp phạt 500$ (Năm trăm đô la Mỹ) cho bên A
  • Hồ sơ đang trong quá trình xin code hoặc đang xin visa: nộp phạt 1.000 $( một nghìn đô la Mỹ)
  • Đã nhận visa hoặc mã code: nộp phạt 1.500$ (một nghìn năm trăm đô la Mỹ) cho bên A. Đồng thời phải có trách nhiệm chi trả cho bên A các khoản phí phát sinh ngoài tiền xử lý hồ sơ du học đã phải chi trả.
• Sau khi hoàn thành các thủ tục thanh lý hợp đồng trong  vòng 7 ( Bảy) ngày thì công ty sẽ trả lại toàn bộ hồ sơ gốc.

3.4. Khi bên B xác nhận rõ ràng số tiền trong gói chi phí đã được chi trả đầy đủ theo cam kết hoặc sau 06 tháng đầu tiên kể từ ngày nhập cảnh của du học sinh mà bên B không có phản hồi nào, khiếu nại nào với bên A.

3.5. Khi bên B tự ý chuyển trường trước 06 tháng đầu tiên hoặc bỏ học ra ngoài cư trú bất hợp pháp thì đương nhiên hợp đồng này coi như đã hoàn thành và bên B hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.

"Trong trường hợp bên B quyết tâm theo đuổi chương trình du học của mình đến cùng, cam kết nỗ lực học tập và nghiêm túc chấp hành nội quy lớp học thì bên A cam kết đồng hành cùng du học sinh đến khi nhận visa mà không phát sinh thêm chi phí học tập."

4. Các quy định khác

4.1. Thương hiệu và bản quyền

• Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi.
• Toàn bộ nội dung chúng tôi cung cấp được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

4.2. Quyền pháp lý

• Các điều kiện, điều khoản và nội dung do chúng tôi phát hành được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam.
• Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép các nội dung do chúng tôi phát hành.

4.3. Quy định về bảo mật

• Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
• Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin quý khách cung cấp trong việc hỗ trợ tư vấn và xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình thực hiện hợp đồng.
• Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin của quý khách hàng cho bên thứ 3, trừ trường hợp thông tin đó để xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình thực hiện hợp đồng tư vấn du học của quý khách (Cung cấp thông tin cho Trường Hàn Quốc), hoặc trường hợp có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan chính quyền có đủ thẩm quyền, chức năng.